Ассоциация спросит с должников Все новости
При Ассоциации банков Северо-Запада открылся Центр взыскания долгов (ЦВД): подразделение помогает банкам стре-бовать с нерадивых заемщиков и небольшие потребительские кредиты, и крупные ипотечные займы.
Решение создать в рамках Ассоциации такой центр руководители АБСЗ приняли еще летом прошлого года; к сентябрю сформировался штат "взыскателей". Несколько первых месяцев ЦВД проработал в тестовом режиме, а в начале 2008 года дирекция Ассоциации официально объявила о новом подразделении.
До появления ЦВД в Ассоциации уже функционировал Комитет по работе с проблемными кредитами, в рамках которого банки делились опытом взыскания просроченных долгов. Председательствовал в комитете Владимир Куржин, он и стал директором ЦВД.
Сотрудники нового подразделения - бывшие работники кредитных отделов банков, служб безопасности и коллекторских агентств. Центр также активно сотрудничает со службами судебных приставов. Численность нового подразделения его руководители не раскрывают, но утверждают, что в состоянии за месяц "обработать до 3000 должников" (независимо от суммы и степени "запущенности" просрочки). Специально для Центра Ассоциация открыла офис на Петроградской стороне.
Основная задача Центра - помогать банкам и прочим юридическим и физическим лицам взыскивать проблемные кредиты, дебиторскую задолженность и другие долги. Дополнительно в ЦВД планируют оказывать услуги по оценке, хранению и реализации залогового имущества, если на них будет спрос.
Обращаться в Центр могут любые банки - не только члены АБСЗ. Стоимость услуги - примерно 15% от объема возвращенного долга (для просрочек не более 180 дней).
Чем "проблемнее" долг - тем выше процент комиссионных. По словам г-на Куржина, за первые месяцы работы Центра очередь из кредиторов не выстроилась, но интерес банки начали проявлять.
"Заказов на возврат жилищных займов у нас пока единицы, основная масса - потребительские ссуды, автокредитование, овердрафты по пластиковым картам. Центр готов работать с просроченной задолженностью от 5000 рублей, но при этом количество проблемных заемщиков в заказе банка должно быть не менее 100 человек", - рассказывает Владимир Куржин.
Сегодня многие банки предпочитают самостоятельно решать вопросы невозврата долгов. В Ассоциации считают, что это значительно снижает эффективность работы кредитных организаций.
"Для взыскания долгов у работника банка должна быть соответствующая подготовка. Кроме того, когда сотрудник кредитного отдела тратит свои рабочие часы на "проблемные" долги, у него остается меньше времени на обслуживание новых клиентов", - считает Владимир Джикович, президент Ассоциации банков Северо-Запада. Банки, которые все же обращаются к профессиональным коллекторам, стараются не афишировать это сотрудничество.
В Петербурге пока функционируют несколько коллекторских агентств, часть из них - подразделения московских компаний. "По нашим наблюдениям, филиалы столичных банков даже в Питере привыкли обращаться к своим - в местные отделения столичных коллекторских фирм. Надеюсь, что наша работа изменит эту тенденцию. А пока с нами сотрудничают преимущественно петербургские кредиторы", - делится наблюдениями директор Центра.
"НП" досье
Точные цифры по числу и объему невозвращенных кредитов, потребительских (без обеспечения) и ипотечных, назвать сложно. Банки стараются не афишировать "проблемные" ссуды. По данным ЦБ, в 2005 году доля не отданных частными лицами кредитов составляла 1,9%, в 2006-м - 2,7%; данных по прошлому году пока нет.
В кредитном портфеле АИЖК примерно 100 000 проблемных кредитов (около 1%).
Специалисты считают, что банки нередко занижают число дефолтов (например, передавая "плохие" кредиты на баланс коллекторских агентств).
Галина Стащак
Еженедельная газета "Недвижимость и строительство Петербурга" | № 3(487) | 28-01-2008 | c.15
